Công nợ là vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm vì việc quản lý công nợ một cách hiệu quả góp phần không nhỏ đến sự thành công của doanh nghiệp. Vậy quy trình quản lý và thu hồi công nợ trong doanh nghiệp được thực hiện như thế nào? Và làm sao để quy trình đó đạt hiệu quả tốt nhất. Bài viết dưới đây tổng hợp các vấn đề cơ bản nhất về quy trình quản lý và thu hồi công nợ của doanh nghiệp.

1. Như thế nào là công nợ của doanh nghiệp?

Trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp phát sinh các giao dịch mua, bán giữa doanh nghiệp và khách hàng. Các sản phẩm hàng hóa đã được giao cho khách hàng, tuy nhiên khách hàng trả chưa đủ số tiền cho doanh nghiệp. Trường hợp doanh nghiệp mua các thiết bị, máy móc, hàng hóa, dịch vụ,… từ những doanh nghiệp khác nhưng chưa trả đủ số tiền mua đó. Vậy nên ở hai trường hợp trên nếu như doanh nghiệp thu hồi hoặc thanh toán được một phần khoản tiền giao dịch, số tiền còn lại phải chuyển sang kỳ sau mới thanh toán hoặc thu hồi thì được gọi là công nợ của doanh nghiệp. Người đảm nhận việc theo dõi, quản lý công nợ trong doanh nghiệp là kế toán công nợ.

2. Các loại công nợ của doanh nghiệp

Dựa theo cách hiểu trên thì công nợ của doanh nghiệp được chia thành hai loại đó là công nợ phải trả và công nợ phải thu.

• Thứ nhất là công nợ phải trả trong doanh nghiệp:
  • Công nợ phải trả bao gồm những khoản phải trả cho các công ty khác khi doanh nghiệp mua các thiết bị máy móc, hàng hóa, dịch vụ, sản phẩm, nguyên vật liệu, .. mà doanh nghiệp chưa thanh toán cho công ty đó.
  • Các khoản nợ mà doanh nghiệp nợ của nhân viên, của cơ quan nhà nước, nợ tiền vay cá nhân hay các khoản nợ khác như là nhận ký cược , ký quỹ.
• Thứ hai là công nợ phải thu trong doanh nghiệp:
  • Công nợ phải thu là khi bán các hàng hóa, thiết bị, máy móc, cung cấp dịch vụ, các khoản đầu tư của doanh nghiệp cho khách hàng, các nhà cung cấp nhưng chưa thu được hết tiền hoặc là chưa thanh toán tiền thì phần tiền còn nợ đó là công nợ phải thu. Công việc theo dõi, kiểm soát công nợ phải thu này do kế toán chịu trách nhiệm.
  • Các khoản phải thu nội bộ trong doanh nghiệp như: phải thu công ty mẹ, phải thu nhân viên…
  • Các khoản tạm ứng của nhân viên của doanh nghiệp để thực hiện đi công tác, sản xuất, kinh doanh, hoặc các công việc khác được giám đốc công ty phê duyệt. Khi thực hiện xong nhiệm vụ, công việc thì nhân viên phải có trách nhiệm hoàn ứng cho khoản tạm ứng đó cho công ty.

3. Quy trình quản lý và thu hồi công nợ của doanh nghiệp theo pháp luật hiện hành

Quy trình quản lý và thu hồi công nợ trong doanh nghiệp có vai trò quan trọng đến sự ổn định và phát triển của doanh nghiệp, đồng thời cũng giảm thiểu các rủi ro trong hoạt động kinh doanh, sản xuất của doanh nghiệp.

Tùy theo loại hình doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức, quy mô mà các doanh nghiệp sẽ chọn các quy trình thu hồi và quản lý công nợ thích hợp cho mình để đảm bảo có hiệu quả nhất. Tuy nhiên khi quản lý và thu hồi công nợ doanh nghiệp cần phải cẩn thận, chính xác vì thực tế công nợ ảnh hưởng trực tiếp đến vấn đề tài chính của doanh nghiệp. Nếu công nợ được xử lý tốt, hiệu quả góp phần không nhỏ vào sự phát triển của doanh nghiệp.

• Thứ nhất về quy trình quản lý công nợ trong doanh nghiệp

• • Bước 1: Doanh nghiệp cần phải xây dựng bộ phận quản lý công nợ và chính sách chi trả cụ thể.
    Các bộ phận chuyên môn sẽ sát sao quản lý công nợ, tránh các rủi ro phát sinh chưa kiểm soát được. Khi thực hiện cam kết phải ghi rõ về thời hạn trả nợ, cam kết trả nợ, mức phạt khi không trả nợ.
  • Bước 2: Thiết lập quy trình quản lý công nợ và xây dựng sơ đồ quy trình thu hồi công nợ một cách chặt chẽ, sát sao.
    Bước này nhằm mục đích xử lý công nợ được rõ ràng, nhanh chóng, cá nhân nào sẽ chịu trách nhiệm làm việc với khách hàng nào, các bước thực hiện cụ thể như thế nào.
  • Bước 3: Gửi hóa đơn và đề nghị thanh toán cho khách hàng bằng phương thức nhanh nhất có thể.
    Trên đề nghị thanh toán có ghi rõ thời gian khách hàng cần trả nợ. Đây là biện pháp tác động, nhắc nhở khách hàng để thời gian thu hồi nợ được nhanh hơn.
  • Bước 4: Thường xuyên nhắc nhở khách hàng về việc thanh toán công nợ nếu chậm kỳ hạn.
    Khi sắp đến thời hạn trả nợ thì gửi email hoặc gọi điện nhắc nhở khách hàng về việc trả nợ. Trường hợp cần thiết thì hẹn gặp trực tiếp để trao đổi về việc trả nợ.

• Thứ hai về quy trình thu hồi công nợ trong doanh nghiệp

• Một là xác định mỗi khách hàng thì cần phải thu khoản thu tối thiểu là bao nhiêu.

Đây là bước đầu tiên khi tiến hành thu hồi công nợ, kế toán doanh nghiệp cần phân tích ngân sách kỹ để xem cần phải thu hồi công nợ với số tiền tối thiểu bao nhiêu mới đảm bảo hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp cho doanh nghiệp tính toán được khả năng thu hồi nợ.

• Hai là phân loại thành các nhóm nợ khác nhau.

Trong các khách nợ thì có nhiều nhóm khác nhau như nợ dài hạn, nợ ngắn hạn, các khoản nợ khó đòi. Phương thức thu hồi nợ cần linh hoạt, mềm dẻo hơn để vừa duy trì được mối quan hệ vừa thu hồi được nợ.

• Ba là xem xét để chọn người thu hồi nợ thích hợp.

Doanh nghiệp cần lựa chọn người thích hợp, có khả năng thuyết phục khách hàng, có thể trực tiếp làm việc, có mối quan hệ tốt với khách hàng. Tùy theo từng trường hợp thì lựa chọn người phù hợp.

• Bốn là nhắc nhở, thông báo cho khách hàng về thời hạn khoản nợ.

Khi sắp đến thời hạn trả nợ khoảng 10 ngày nên nhắc nhở khách hàng về việc trả nợ có thể qua email, điện thoại, hoặc là hẹn gặp mặt trực tiếp nếu cần thiết và khách hàng quan trọng.

• Năm là đàm phán với khách nợ về việc trả nợ.

Cần phải khéo léo trong cách giao tiếp, ứng xử, có khi cứng rắn kiên quyết nhưng lúc lại mềm dẻo đàm phán với khách hàng.

• Sáu là nếu không giải quyết được thì khởi kiện ra tòa án.

Đây là giải pháp cuối cùng khi dùng nhiều cách đòi nợ khác nhưng không đòi được nợ. Thực tế giải pháp khởi kiện ra tòa án mất khá nhiều thời gian và công sức vậy nên tốt nhất là khéo léo đàm phán với khách hàng để thu hồi nợ.

• Bảy là khi quyết định cho khách hàng nợ cần phải cân nhắc kỹ lưỡng.

Khi quyết định cho khách hàng nợ cần phải xem xét trên các tiêu chí về khả năng trả nợ, mức vốn, uy tín của khách hàng, khách hàng còn nợ những nơi khác không,..Từ đó quyết định nên cho khách hàng nợ ở mức nào, thời gian trả nợ bao lâu để hạn chế ít nhất rủi ro cho doanh nghiệp….


HÌNH ẢNH LS TRẦN MINH HÙNG - LS GIỎI VÀ GIÀU KINH NGHIỆM BÀO CHỮA NHIỀU VỤ ÁN LỚN NÊN ĐƯỢC NHIỀU ĐÀI TRUYỀN HÌNH QUỐC GIA NHƯ HTV, VTV,VOV,VOH, TRUYỀN HÌNH CÔNG AN ANTV, TRUYỀN HÌNH QUỐC HỘI VIỆT NAM, QUỐC PHÒNG, TÂY NINH, CẦN THƠ, BÌNH DƯƠNG, TRUYỀN HÌNH VĨNH LONG, TƯ VẤN LUẬT TRÊN BÁO CHÍ CHÍNH THỐNG, NHIỀU TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỜI PHỎNG VẤN, CHIA SẼ KINH NGHIỆM, TRAO ĐỔI PHÁP LÝ, GÓP Ý KIẾN PHÁP LÝ CHO NGƯỜI DÂN, SINH VIÊN, CHO CÁC CHUYÊN GIA.
VĂN PHÒNG LUẬT SƯ GIA ĐÌNH Với phương châm chủ đạo “LUẬT SƯ CỦA GIA ĐÌNH BẠN”, Tên LUẬT SƯ GIA ĐÌNH không có nghĩa chúng tôi chỉ chuyên về hôn nhân gia đình, mà nghĩa là Chúng tôi là Luật sư của Gia Đình Bạn, Luật sư của doanh nghiệp. Chúng tôi là hãng luật tổng hợp nhiều đội ngũ luật sư giỏi, luật gia, thạc sỹ, chuyên viên, cộng tác viên có trình độ cao, năng lực chuyên môn cao, có kinh nghiệm, kiến thức hiểu biết rộng, kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, đặc biệt có trách nhiệm và đạo đức trong nghề nghiệp. Chúng tôi quan niệm Luật sư là nghề cao quý- cao quý vì nghề luật sư là nghề tìm công bằng và công lý cho xã hội. Luật sư bảo vệ cho những nạn nhân, tội phạm, và những người bị oan sai. Nghề luật sư là nghề rất nguy hiểm và khó khăn dù bào chữa, bảo vệ cho bất kỳ ai thì luật sư luôn gặp nguy hiểm vì sự thù hằn của bên đối lập. Do vậy để làm được luật sư thì phải có tâm, có đạo đức, có tài năng và phải đam mê nghề nghiệp, yêu nghề, chấp nhận có khăn, hy sinh và chấp nhận nguy hiểm. Nếu sợ nguy hiểm, sợ ảnh hưởng đến công việc, cuộc sống của mình và gia đình thì rất khó hành nghề luật sư đúng nghĩa. Niềm vui của luật sư là khi giải oan được cho thân chủ, giúp được cho thân chủ, đem lại công bằng, công lý cho thân chủ nhằm góp phần đem lại công bằng cho xã hội.
Luật sư Trần Minh Hùng – Tốt nghiệp đại học Luật TPHCM, tốt nghiệp Học viện Tư Pháp, Tốt nghiệp Luật sư, thuộc Đoàn LS TPHCM, Thuộc Liên đoàn LSVN là một trong những luật sư sáng lập văn phòng luật, giàu kinh nghiệm về kiến thức và thực tiễn đã dành nhiều thắng lợi vụ kiện và quan trọng luật sư Hùng luôn coi trọng chữ Tâm của nghề luật sư và trách nhiệm đối với xã hội nên đã được nhiều hãng báo chí, truyền thông, Đài truyền hình, Đài tiếng nói Việt nam phỏng vấn pháp luật,  nhiều lĩnh vực quan trọng liên quan đến đời sống. Luật sư Trần Minh Hùng là đối tác tư vấn pháp luật được nhiều hãng truyền thông, báo chí trong nước  tin tưởng với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn trên VOV Giao Thông – Đài tiếng nói Việt Nam, Đài phát thanh VOH TPHCM, Đài truyền hình TP.HCM (HTV), Đài truyền hình Việt Nam (VTV), Truyền hình SCTV, THĐN, Truyền hình Quốc Hội VN, Truyền hình Công an ANTV, Đài truyền hình Vĩnh Long, Đài phát thanh kiên giang, Đài Bình Dương, Truyền hình Quốc Phòng, VTC... và các hãng báo chí trên cả nước, được các tổ chức, trường Đại học Luật TP.HCM mời làm giám khảo các cuộc thi Phiên tòa giả định với Đại học cảnh sát, mời làm chuyên gia ý kiến về các sự kiện lớn, được mời dạy bồi dưỡng nghiệp vụ cho các luật sư……là đối tác tư vấn luật của các hãng truyền thong, các tổ chức, xã hội uy tín và chuyên nghiệp và luôn mang lại niềm tin cho khách hàng và ghi nhận sự đóng góp của chúng tôi cho xã hội...là luật sư bào chữa, tư vấn cho nhiều vụ án đỉnh điểm, quan trọng báo chí đưa tin, người dân quan tâm như vụ Ngân hàng Navibank liên quan Huyền Như Viettinbank, các vụ Giết Người do mâu thuẫn hát karaoke tại Bình Chánh, Bào chữa chủ tịch Huyện Đông Hòa – Phú Yên, Đại án Vụ cướp bitcoin 35 tỷ Long Thành- Dầu Dây, Bào chữa vụ Đại Án Đăng Kiểm, Bào chữa vụ đại án Khai thác Cát Cần giờ, Bào chữa bị cáo Huân không đeo khẩu trang mùa Covit, Vụ Nữ sinh Tân Bình bị cắt tai, bảo vệ cho MC Trấn Thành, Bào chữa, bảo vệ vụ "Bác sĩ khoa rút ống thở", Bảo vệ cho người cho thuê nhà vụ Công ty Thế giới Di Động không trả tiền thuê nhà mùa dịch covid, Tư vấn cho nghệ sĩ Thương Tín, bảo vệ vụ đổ xăng đốt 10 người tại TPHCM, các vụ Hiếp dâm, Dâm ô, Lừa Đảo, cưỡng đoạt, cướp, gây thương tích, tham ô, mua bán ma túy, cố ý làm trái, bào chữa vụ án cựu Cảnh sát Buôn Lậu và các bị cáo kiên quan, bào chữa vụ chiếm đoạt tiền công nghệ của nước Úc của bị can về công nghệ, bào chữa vụ Mua bán khẩu trang mùa covid, bào chữa nhiều vụ án ma túy, bào chữa vụ lợi dụng chức vụ quyền hạn của tổ chức tín dụng ngân hàng... .… và rất nhiều các vụ án khác về dân sự, kinh tế, thừa kế, đất đai, lao động, hành chính, doanh nghiệp.… luôn mang lại niềm tin cho khách hàng cũng như sự đóng góp tích cực sự công bằng, đi tìm công lý không biết mệt mỏi cho xã hội của luật sư chúng tôi..…là hãng luật tư vấn luật cho nhiều công ty Việt Nam và nước ngoài trên cả nước luôn mang lại niềm tin cho khách hàng cũng như sự đóng góp tích cực sự công bằng, đi tìm công lý không biết mệt mỏi cho xã hội của luật sư chúng tôi.
Đối tác tư vấn pháp luật của các tờ báo uy tín, đài truyền hình uy tín, nhiều khách hàng, đối tác, doanh nghiệp như: Khoa Luật đại học Mở TPHCM, Đại học luật TPHCM, Cao đẳng Nghề Phú Lâm, Công ty chế biến trái cây Yasaka (Nhật bản), Công ty Nam Chê (Hàn Quốc), Công ty Cổ phần thương mại dịch vụ Bến Thành (Cổ phần nhà nước), Công ty TNHH Kỹ Thuật Năng Lượng, Công ty Vina Buhmwoo (Hàn Quốc), Công ty ECO SYS Kim Trường Phát (Hàn Quốc), Công ty cổ phần BĐS BiG Land, Công ty TNHH dược phẩm  AAA, Công ty TNHH Hanwa Kakoki Việt Nam (Nhật Bản), Công ty TNHH DV BV Ti Tan, Công ty CP Chuỗi Nông sản Sài gòn, Công ty CP BĐS Happy Land S, Công ty CP SG Xây dựng (cổ phần hóa nhà nước), Công ty CP Maduphar, Công ty Thủy sản Đắc Lộc (Phú Yên), Công ty Thủy Sản Ocean Country, Công ty Blue Bay, Công ty Gallent country, Công ty Hàn Quốc DEASUNG, Công ty Innoluk, Công ty TNHH FURUSHIMA VIỆT NAM, Công ty Kim Trường Phát (Hàn Quốc), Công ty VEDAN, Tư vấn luật công ty DEASUNG Hàn Quốc, Bệnh viện MVN …và nhiều công ty, khách hàng khác trên khắp cả nước.
Các luật sư giàu kinh nghiệm khác như LS LÊ VĂN THÔNG, CHÂU VĂN VIÊN, LÊ MINH NHẬT, TRẦN TẤN HƯNG, NGUYỄN NGỌC HỒ, HỒ ĐÌNH CƯỜNG…đều là luật sư kinh nghiệm lâu năm tại VPLS GIA ĐÌNH.
ĐOÀN LUẬT SƯ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
VPLS GIA ĐÌNH (Luật sư Thành Phố).
Văn phòng quận 6: 402A Nguyễn Văn Luông, P.12, Q.6, Tp.HCM (Bên cạnh Công chứng số 7)
Văn phòng quận 1: 68/147 Trần Quang Khải (số mới: Trần Nguyên Đán), Tân Định, quận 1, TPHCM
Văn phòng Biên Hòa: 5/1 Nguyễn Du, Biên Hòa, Đồng Nai (đối diện tòa án Biên Hòa)
 
Điện thoại: 0972238006- 028-38779958; Fax: 08-38779958
Luật sư Trần Minh Hùng: 0972 238006 (zalo, facebook, viber,telegram)
https://www.youtube.com/@LUATSUTUVANBAOCHUA/about
tiktok: www.tiktok.com/@luatsuminhhung
facebook: Trần Minh Hùng
Email: luatsuthanhpho@gmail.com
http://www.luatsugiadinh.net.vn